الدعم

حياء للمسلمين البالغين — من سنّ 18 فما فوق — العاملين على التغلّب على العادات القهرية المتعلّقة بالإباحية والاستمناء. صُمّم بالتساوي للرجال والنساء، وهو شامل لمستخدمي التراثين السنّي والشيعي ولمن يفضّل عدم التحديد.

يجمع حياء بين محتوى إسلامي موثّق وأدوات سلوكية مثبتة. ستستخدم تتبّع الأيام، روتين النجدة للرغبات الحادّة، التدوين، التذكير اليومي، الرفيق الذكي (رفيق / رفيقة)، وفي خطّة Premium رفاق المساءلة والمجتمع المُشرَف عليه. العمل عملك. والتطبيق منظّم ليعينك.

للاثنين. المحتوى مفلتر بناءً على اختيارك أثناء الإعداد — سنّي، شيعي، أو أُفضّل عدم التحديد — والمجتمع مقسّم بحسب المذهب ليبقى الفضاء مريحًا. نستند إلى مصادر مقبولة في التراثين بإسناد واضح.

نعم. هو جزء من حياء للجميع، ولا شيء فيه محجوز للاشتراك المميّز. والتكلفة الوحيدة في الحاجب كلّه هي فتح الطوارئ الاختياري — إكراميّة لمرّة واحدة بمبلغ تحدّده أنت مسبقًا، تُدفع عبر آب ستور أو جوجل بلاي، ولا تُدفع إلّا إن استخدمتها فعلًا.

لا. قائمة الحجب ومواعيدها وإعدادات القفل تبقى على هاتفك. خوادمنا لا تستقبلها أبدًا، وليست ضمن تصدير بياناتك، ولا يراها رفيق المساءلة. وعلى iOS لا تُخبر Apple حياءً أصلًا أيّ التطبيقات اخترت — فهي تسلّمه معرّفات مبهمة لا يمكن ردّها إلى أسماء تطبيقات.

هذه هي الطريقة التي يستطيع بها تطبيق على Android أن يلاحظ أنّ تطبيقًا آخر أو عنوان موقع قد فُتح. ويستخدمها حياء لأمر واحد: أن يقارن ما فتحته بقائمة الحجب التي وضعتها أنت، ثمّ يعرض شاشة الحجب. لا يُحفظ شيء ولا يُرسَل ولا يُشارَك، ويمكنك إيقافها من إعدادات جهازك متى شئت — وبقيّة حياء تستمرّ في العمل كالمعتاد.

ترى شاشة الحجب الخاصّة بك بدلًا منه. تعرض السطر الذي كتبته عند الإعداد، وكم قطعت من الطريق، وزرًّا واحدًا يفتح خطوات النجدة في حياء. لا شيء غير ذلك — لا مؤقّت يعدّ أمامك، ولا وعظ، ولا إحصاء لعدد مرّات وصولك إلى هنا.

مع المؤقّت، افتح الحاجب وانتظر المدّة كاملة والشاشة مضاءة. ومع الرمز، يُدخله الشخص الذي وضعه. وإن تعذّر الأمران الآن، فإنّ فتح الطوارئ يفتح الإعدادات لزيارة واحدة مقابل الإكراميّة التي حدّدتها مسبقًا، ويبقى القفل مفعّلًا بعدها. لا أحد في حياء يستطيع فتحه لك، ولا أحد يستطيع إعادة تعيين الرمز — ولا نحن.

نعم. إضافة تطبيق أو موقع أو مجموعة جديدة كاملة متاحة دائمًا وتسري فورًا. الانتظار للقفل إنّما هو على الحذف وإيقاف وسائل الحماية.

الحسابات مجهولة — أنت تختار أيّ اسم معروض. لا نجمع أيّ بيانات تصفّح أبدًا. تدويناتك ومحادثاتك مع الذكاء الاصطناعي تبقى لك وحدك. لا نبيع ولا نشارك المعلومات الشخصية. اسم التطبيق على شاشتك وعلى إيصالات الاشتراك وفي إشعاراتك محايد. راجع سياسة الخصوصية كاملة للتفاصيل.

لا. يرى الرفيق اسمك المعروض وصورتك الرمزية وعدد أيامك الحالية وآخر تسجيل يومي وإشارات التعثّر الأخيرة — استغاثة أو رغبة أو إعادة ضبط للعدّاد خلال اليوم الأخير. لا يرى اسمك الحقيقي، ولا بريدك، ولا تدويناتك، ولا أيًّا من محادثاتك مع رفيق / رفيقة.

تُباع الاشتراكات عبر Apple App Store و Google Play Store. لا نرى بطاقتك أو بياناتك المصرفية أبدًا. للإلغاء أو التعديل أو طلب استرداد، اذهب إلى إعدادات الاشتراك في هاتفك (App Store على iOS، Play Store على Android). لا يمكننا الإلغاء أو الاسترداد نيابةً عنك.

نعم، للمستخدمين الجدد. مدّة التجربة تظهر في التطبيق عند بدئها. ما لم تلغِ قبل انتهاء التجربة، يتحوّل اشتراكك إلى مدفوع تلقائيًا — هذا متطلّب لأنظمة الفوترة في Apple و Google.

إن كان التطبيق ما زال على جهازك: افتحه واذهب إلى الإعدادات → الخصوصية → حذف الحساب. وإن فقدت الوصول إلى الجهاز أو أزلت التطبيق: زر صفحة حذف الحساب في هذا الموقع واملأ النموذج هناك.

راسلنا على support@hayaa.io من العنوان الذي سجّلت به، وسنساعدك في استعادة الوصول. لن نطلب كلمة المرور أبدًا.

لا. حياء ليس مصدر فتوى، والرفيق الذكي (رفيق / رفيقة) ليس عالمًا صراحةً. الأحكام الشرعية تأتي من عالم محلّي مؤهَّل في تراثك. التطبيق يعينك على التأمّل، لا على الفتوى.

يستردّ الرفيق من محتوى إسلامي موثّق ويُعطى تعليمات دقيقة بشأن حدوده. ومع ذلك، قد يُخطئ أو يُنتج جوابًا ناقصًا أو خارج السياق — لا ذكاء اصطناعي مثاليّ. عامله رفيقًا مطّلعًا، لا عالمًا. حين يهمّ الأمر دقّةً، ارجع إلى عالمك.